§ 0 Anbieterkennzeichnung / Firmenangaben 

Novavida GmbH 

Otto-Hahn-Straße 3A 

69190 Walldorf 

Deutschland 

Telefon: 015224680252 

E-Mail: martin.fiala@novavida.de 

Website: www.novavida.de 

Handelsregister: Amtsgericht Mannheim, HRB 756503 

Umsatzsteuer-ID: DE458820937 

Vertretungsberechtigt: Martin Fiala 

§ 1 Geltungsbereich 

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche zwischen dem Anbieter und dem Kunden geschlossenen Verträge über Wellness- und Biohacking-Anwendungen, insbesondere Palm Cooling mittels AVACURA Gerät sowie HRV‑Messungen. 
2. Die Anwendungen dienen ausschließlich der Förderung des allgemeinen Wohlbefindens. Sie sind nicht medizinischer Natur, ersetzen keine ärztliche Diagnostik oder Therapie und sind nicht als gesundheitliche Behandlung im Sinne medizinischer oder heilkundlicher Tätigkeiten zu verstehen. 
3. Im Sinne dieser AGB ist „Anbieter“ die Novavida GmbH, vertreten durch Martin Fiala. „Kunde“ ist jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen des Anbieters in Anspruch nimmt, unabhängig davon, ob die Buchung als Verbraucher oder Unternehmer erfolgt. 

§ 2 Leistungsarten 

1. Der Anbieter führt ausschließlich nicht-invasive und nicht-medizinische Anwendungen durch. Dazu gehören insbesondere: 
   1. Palm Cooling mit dem AVACURA-Gerät 
   2. HRV-Messungen zur Analyse des vegetativen Nervensystems 
2. Der Anbieter bietet folgende Leistungsarten an: 
   1. Start-Session (Pflichttermin vor weiteren Buchungen) 
   2. Einzelsitzungen 
   3. Mehrfachkarten (z. B. 10er-Karte) 
   4. Monatsabonnements 
3. Die Start-Session ist Voraussetzung für die Buchung weiterer Leistungen. Der Anbieter ist berechtigt, Folgebuchungen zu stornieren, wenn die Start-Session nicht absolviert wurde. 
4. Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der zum Buchungszeitpunkt einsehbaren Preisliste im Buchungssystem Anny sowie auf der Website des Anbieters. Preisänderungen berühren laufende Verträge nicht.
5. Das Monatsabonnement berechtigt zur Inanspruchnahme von maximal zwei Sessions pro Woche und maximal acht Sessions pro Kalendermonat. Nicht genutzte Sessions verfallen am Monatsende. 

§ 3 Vertragsschluss 

1. Die Buchung sämtlicher Leistungen erfolgt ausschließlich über das Online-Buchungssystem „Anny“. 
2. Mit Absenden der Online-Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. 
3. Der Vertrag kommt erst mit erfolgreicher Online-Zahlung und der Bestätigung des Termins durch Anny zustande. 
4. Ohne vollständigen Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf einen Termin oder Leistungserbringung. 

§ 4 Gesundheitliche Voraussetzungen

1. Der Kunde verpflichtet sich, alle relevanten gesundheitlichen Einschränkungen vor der Anwendung mitzuteilen, insbesondere: 
   1. Herz-Kreislauf-Erkrankungen 
   2. neurologische Erkrankungen 
   3. Stoffwechselstörungen 
   4. extreme Kälteempfindlichkeit oder sonstige relevante Beschwerden 
2. Der Kunde bestätigt, dass keine medizinischen Kontraindikationen bestehen. Bei Unsicherheiten hat der Kunde vorab ärztlichen Rat einzuholen. 
3. Der Anbieter ist berechtigt, eine Anwendung jederzeit abzubrechen, wenn gesundheitliche Risiken erkennbar werden. 

§ 5 Stornierung und Umbuchung

1. Stornierungen und Umbuchungen sind ausschließlich über das Buchungssystem Anny möglich. 
2. Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn kostenfrei storniert oder umgebucht werden. 
3. Eine Stornierung oder Umbuchung innerhalb von weniger als 24 Stunden ist ausgeschlossen. Der Termin gilt als wahrgenommen; ein Erstattungsanspruch besteht nicht. 
4. Stornierungen nach Beginn der Anwendung sind ausgeschlossen. 
5. Bei rechtzeitiger Stornierung erfolgt Erstattung oder Gutschrift gemäß den im Buchungssystem hinterlegten Bedingungen. 
6. Für nicht wahrgenommene Termine („No-Show“) besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Ersatz. 

§ 6 Monatsabonnements 

1. Das Monatsabonnement hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat. 
2. Die Zahlung erfolgt zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums automatisch über das Buchungssystem Anny. 
3. Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wurde. 
4. Die Kündigung des Abonnements ist bis spätestens 24 Stunden vor dem nächsten Abrechnungszeitpunkt möglich. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich das Abonnement erneut. 
5. Alle Abo-Termine unterliegen denselben Stornierungsbedingungen wie Einzelsessions (siehe § 5). 
6. Nicht fristgerecht stornierte oder nicht wahrgenommene Termine verfallen ersatzlos. 

§ 7 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Sämtliche Dienstleistungen sind im Voraus und ausschließlich über das Buchungssystem Anny zu bezahlen. Eine Zahlung vor Ort ist ausgeschlossen. 
2. Maßgeblich sind die im Buchungsprozess angezeigten Preise der gültigen Preisliste. 
3. Die Durchführung der Leistung erfolgt ausschließlich nach bestätigtem Zahlungseingang. 
4. Die Start-Session ist vom Entgelt befreit.

§ 8 Haftung 

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. 
3. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:
   1. gesundheitliche Probleme, die aus nicht mitgeteilten Vorerkrankungen entstehen 
   2. Folgen unsachgemäßer Anwendung von Empfehlungen außerhalb der Sitzung 
   3. bereits bestehende gesundheitliche Beschwerden
4. Die Anwendungen stellen keine medizinische Behandlung dar. Ein gesundheitlicher Erfolg wird nicht geschuldet. 

§ 9 Datenschutz 

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Gesundheitsbezogene Angaben werden vertraulich behandelt. 

§ 10 Schlussbestimmungen 

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.